9 Conseils pour Traiter les Questions de Prise de Parole en Public

La manière dont vous gérez les questions d’un public peut souvent être le facteur déterminant de la réception de votre présentation.

Si vous faites des affaires, il est absolument essentiel de bien gérer les questions.

Soyez prêt à répondre aux questions

– Lorsque vous rédigez votre présentation, pensez à ce que l’on vous demandera probablement et à ce que sera votre réponse.

Peut-être que vous ne voudrez pas répondre à une question particulière sur-le-champ, alors pensez à ce que vous allez dire pour satisfaire le questionneur.

Soyez clair au début

– Vous pouvez décider de répondre aux questions au fur et à mesure ou à la fin de votre présentation. Quoi que vous décidiez, dites-le clairement au début et ne changez pas d’avis.

Je proposerais des questions à la fin dans une courte présentation; si vous répondez aux questions au fur et à mesure, votre timing sera annulé.

Et rappelez-vous toujours, un public ne vous pardonnera pas d’avoir pris une demi-heure alors que vous n’étiez censé parler que pendant quinze minutes.

Ne finissez jamais avec des questions

– Il est préférable de poser des questions cinq ou dix minutes avant la fin, de traiter les questions puis de résumer pour une bonne fin.

Trop de présentations se terminent par des questions et le tout va un peu à plat – surtout si vous n’en avez pas.

Écoutez

– Lorsqu’on vous pose une question, écoutez et ressemblez à votre écoute.

C’est peut-être quelque chose que vous avez entendu un million de fois auparavant. Traitez l’interlocuteur avec respect et ne banalisez pas son argument.

Remerciez l’interlocuteur

– Ce n’est que poli, cela montre du respect et cela vous donne un peu plus de temps pour réfléchir à votre réponse.

Répétez l’essence de la question

– Certaines personnes n’ont peut-être pas entendu la question et votre réponse peut donc ne pas avoir de sens pour elles. Cela peut aussi être irritant pour eux de ne pas entendre la question.

Encore une fois, cela vous donne plus de temps pour réfléchir à la réponse et vous donne l’air si intelligent et en contrôle.

Répondez à tout le monde

– Ne tombez pas dans le piège de ne répondre qu’à l’interlocuteur. S’ils se trouvent près du front, vous pourriez finir par avoir une conversation avec eux et exclure tout le monde.

Restez simple

– De nombreux orateurs, quand il s’agit de questions, sont devenus plus détendus et le fait que quelqu’un soit suffisamment intéressé pour leur poser une question les amène à continuer trop longtemps avec la réponse – NE PAS.

Ne bluffez pas et ne blaguez pas

– Si vous ne connaissez pas la réponse à une question, dites-le et découvrez-le. Suggérez à l’interlocuteur de lui téléphoner ou de venir le voir avec la réponse. Cela peut même être un bon moyen d’établir un contact supplémentaire après la présentation.

Comme nous le savons tous, il est possible que l’on ne vous pose aucune question et que vous ayez alors ce silence gênant. Les gens peuvent penser à ce que vous venez de dire et avoir besoin de plus de temps pour le demander.

Ils peuvent également être un peu timides et prendre quelques minutes pour s’exprimer. Pourquoi ne pas préparer votre propre question et dire quelque chose comme.

“Vous vous demandez peut-être ………?” Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir des questions, passez directement à votre résumé et à votre déclaration finale.

Bien gérer une session de questions et réponses, démontre votre professionnalisme et réfléchit à votre message.