La Connaissance est le Pouvoir, EST-CE VRAI!

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il semble parfois que les communications font défaut au sein d’une organisation ou d’une culture d’entreprise?

C’est l’une de ces situations frustrantes qui semblent mettre un terme à une productivité positive.

Vous vous promenez pour essayer de rassembler des informations piratées que vous jugez importantes, mais la seule personne qui devrait connaître toute l’histoire “ne sait rien”.

Puis, à la dernière minute, le monde entier change, et la seule personne qui «ne savait pas» sort de l’ombre et devient le héros parce qu’elle connaissait la réponse.


L’une des raisons de ce manque d’information est le «pouvoir». C’est la capacité de retenir quelque chose de quelqu’un et d’utiliser cette connaissance cachée pour effectuer une action ou créer un déséquilibre pour accomplir une tâche.

Si quelqu’un sait quelque chose et ne vous raconte pas toute l’histoire, deux des raisons les plus courantes sont: le besoin de savoir et les jeux de puissance.


Ce Que Tu Dois savoir


Chaque entité corporative individuelle s’accompagne d’une vision d’entreprise et d’une mission.

Les visions de Corporate America sont de gagner de l’argent, de survivre et de faire progresser la technologie, les soins de santé, etc. Cette vision et cette mission se répercutent ensuite dans les rangs des entreprises individuelles et sont reconstituées et déléguées à chaque niveau subordonné.

Chaque personne individuelle contribue en s’impliquant dans une ou plusieurs de ces visions.

Dans la plupart des cas, une personne ne connaîtra pas la «vue d’ensemble»; cependant, ils savent que leur part du gâteau aidera l’entreprise à atteindre sa vision ultime.


Le travail d’un manager est de prendre une part de cette vision et mission globale de l’entreprise et de développer une vision pour son groupe et une mission pour ses subordonnés.

Ce manager décompose sa part de mission en projets réalisables qui, une fois achevés, rapprochent le département, le groupe et l’entreprise de sa vision.

La seule personne qui connaît généralement la situation dans son ensemble est votre manager. Au-dessus de lui, seul son manager connaît le tableau d’ensemble de ses subordonnés. Ceci, jusqu’à ce qu’il retourne à la macro-vision de Corporate America.


Tout ça, juste pour expliquer une idée simple? Mais il est essentiel de savoir pourquoi on vous donne rarement une image plus large de la pièce sur laquelle vous travaillez. Trois des raisons les plus importantes sont la sécurité, le contrôle et la concentration.

Sécurité:

si vous connaissez la situation dans son ensemble, vous pourriez potentiellement décoller et faire la même chose ailleurs.

En ne connaissant qu’une petite partie du casse-tête, l’entreprise craint moins que vous compromettiez son avantage sur le marché.

Contrôle:

Si vous connaissez la situation dans son ensemble, pourquoi auriez-vous besoin d’un gestionnaire?

Quelque part là-dedans, un manager doit exister pour s’assurer que tout ce que font ses subordonnés est dirigé vers un objectif particulier.

Les choses doivent être faites et les pièces doivent s’emboîter. Au milieu, votre responsable connaît tout ce qui est important pour votre groupe et votre service et est capable de contrôler les individus du groupe en étant le point de contact central pour l’information.

Focus:

En sachant trop, les managers craignent que vous ne vous concentriez sur votre propre pièce du puzzle.

Il y des subordonnés qui savaient tout sur tout et ils étaient tellement occupés à critiquer et à se mêler à des mondes sans rapport avec leur travail qu’ils n’ont jamais terminé quoi que ce soit qui leur était assigné.

Il est essentiel de rester concentré sur vos objectifs spécifiques pour mener à bien votre partie de la mission de votre groupe.


Jeux de Puissance


Le pouvoir vient de l’approche selon laquelle votre pair ou supérieur ne fournira pas une information importante pour vous ou votre travail.

De cette façon, il semble qu’ils puissent utiliser ce manque d’informations pour vous pousser à vous chercher ou à les utiliser pour maintenir une position de soumission de votre part de sorte qu ‘”ils aient toutes les réponses”.

Dans cette situation, reconnaissez que votre supérieur ou pair a toutes les réponses et donnez-lui la possibilité de «vous transmettre une partie de ses connaissances».

De cette manière, ils sont capables d’exercer leur pouvoir pendant que vous êtes en mesure de sélectionner les informations nécessaires dans leurs divagations.


Une autre raison de cette approche est de créer un déséquilibre pour déplacer une situation dans une direction spécifiée. En ne fournissant pas d’information, le gestionnaire crée un vide que vous devez combler.

Vous pouvez accomplir cela en examinant les informations manquantes et en définissant ou en localisant la pièce manquante. Un autre terme pour cette approche est «délégation».


Sachez également que ce n’est pas le travail du gestionnaire d’avoir toutes les réponses. Ils sont en mesure de déterminer et de diriger. Vous êtes là pour définir et résoudre pour atteindre les résultats nécessaires.

Dans la plupart des cas, que vous le réalisiez ou non, vous êtes celui qui a les réponses!


Pouvoir des Pairs


En ce qui concerne les pairs, un individu fournira parfois de la désinformation, ou un manque d’informations, afin qu’il puisse agir sur l’information, au lieu de le dire aux autres et finir par perdre pied, ou pouvoir, parce que quelqu’un d’autre a agi sur l’information.

Dans ce cas, vous avez deux options. Vous pouvez les féliciter et leur donner la possibilité d’exercer leur pouvoir en extrayant les informations dont vous avez besoin de leurs connaissances.

Alternativement, vous pouvez trouver vos propres réponses en recherchant la réponse par la recherche, l’arbre à potins ou en demandant à d’autres pairs ou à votre responsable.

Dans certains cas, votre responsable vous renverra généralement à celui qui ne parlera pas car il a «toutes les réponses».


Ne soyez pas frustré dans cette situation car vos pairs travaillent à atteindre des objectifs tout comme vous.

Revenez simplement à ce pair et confrontez-le pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Cependant, vérifiez les informations avant de les utiliser, car elles pourraient très bien être trompeuses.


Et après?


Il est important de comprendre que, dans la plupart des cas, la raison du manque de communication n’est pas un problème personnel contre vous.

C’est un problème professionnel utilisé pour obtenir et maintenir le pouvoir et le contrôle. Si vous pouvez apprendre à gérer vous-même et votre travail dans les limites d’un «jeu d’information» donné, alors vous pouvez surmonter l’une des énigmes les plus déroutantes de la culture d’entreprise.


Le manque d’informations ne signifie pas nécessairement «un manque d’informations». Cela signifie généralement autre chose.

Peut-être que quelqu’un est sur le point d’être congédié, un changement est en vue, un déséquilibre pour le mouvement vers l’avant est créé, ou peut-être qu’il y a un problème de gazon en jeu.

Sachez que si vous sentez que vous avez peu d’informations, regardez autour de vous et voyez ce qui se passe autour de vous. Vous pouvez simplement avoir plus d’informations à votre disposition que vous ne voudriez en savoir.


Si vous ne connaissez pas la situation dans son ensemble maintenant, prouvez que vous pouvez d’abord gérer les plus petites pièces et ensuite, à mesure que vous prouverez votre capacité à assumer la responsabilité, vous aurez éventuellement une vue plus large.

À ce stade, vous serez celui qui aura le «pouvoir de la connaissance».